Bien accueillir les personnes en situation de handicap mental, psychique ou cognitif dans une structure culturelle



Donner envie de venir, et de revenir pdf

L’obligation de mettre à disposition des usagers un registre public d’accessibilité implique d’interroger les connaissances des personnels chargés d’accueil en ce domaine. Cette session leur garantit l’acquisition des compétences a minima pour un accueil qualitatif, en leur permettant d’anticiper les besoins spécifiques de ces publics. Il s’agit notamment d’appréhender des types de handicap souvent invisibles, et de changer un regard parfois embarrassé de craintes peu exprimées sur ce sujet.

A l’issue de cette formation, les participants seront en mesure de :
- porter un regard neuf sur les situations de handicap
- apprécier les différents types de handicap, mentaux, psychiques et cognitifs, visibles et non visibles
- comprendre les attentes des personnes en situation de handicap et y répondre
- se sentir investis dans une démarche globale d’accessibilité de l’établissement

A l’issue de cette formation, l'institution renforcera la qualité et l'efficacité de son accueil par une meilleure connaissance des attentes de ses publics qu’ils soient en situation de handicap ou non. Elle pourra valoriser cette formation en l’indiquant dans son registre public d’accessibilité et dans sa démarche d’obtention de labels comme Qualiopi.

Valérie Daly et Amandine Gravereaux vous aident à choisir les formations adaptées à vos attentes.
Contactez-les par mél : Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.

competences management

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