La négociation au quotidien
Acquérir les méthodes et les outils pour négocier intelligemment
En interne, avec ses collaborateurs ou face à sa hiérarchie, à l’externe, vis-à-vis de ses tutelles ou de ses partenaires, négocier est le pain quotidien de tous les salariés. Ces négociations se révèlent souvent délicates, parfois difficiles, quelquefois douloureuses, toujours déterminantes. Car, au-delà de leur objet, c’est l’individu même qu’elles engagent. Négocier requiert un savoir-faire méthodologique et des compétences comportementales fortes. Cette formation les décrit et les met en pratique.
– identifier les modèles et repérer les types de négociation
– prendre de la distance dans le cadre des négociations du quotidien
– utiliser des grilles de lecture qui permettent de s’adapter aux interlocuteurs en présence
– gérer les pressions et détecter les enjeux
A l’issue de cette formation, la structure ou le service préservera la qualité de ses relations avec ses interlocuteurs internes et externes par des négociations bien enclenchées, bien conduites et bien conclues.
DATES PROGRAMMÉES
2 sessions
A Paris – Cycle de 1 journée – 7 heures
AGECIF – 22, rue de Picardie, 75003 Paris
le 27 novembre 2025 de 09H30 13H00 et de 14H00 17H30
A distance en classe virtuelle – Cycle de 2 demi-journées – 7 heures
les 13 et 27 mars 2025 de 14H00 à 17H30
PROGRAMME
Seront notamment abordées les thématiques suivantes :
Replacer la négociation dans le processus de la prise de décision
les différents modèles de négociation
les différents types de décision
les différentes étapes de la négociation
Négocier à partir des intérêts des parties
repérer les positions des parties
identifier les intérêts
expliciter les points de vue
Rechercher les solutions
considérer comme légitime le point de vue de l’autre
laisser la place à l’imagination
Considérer le conflit comme un problème à résoudre en coopération
distinguer le problème à résoudre des relations entre les individus
reconnaître qu’un conflit est une opportunité de changement
solliciter la participation de l’adversaire
ne pas faire état de positions définitives
Etre conciliant avec les personnes
s’ouvrir aux logiques de l’autre
garder la maîtrise de ses émotions
préserver les amours-propres
adapter sa communication aux profils des personnes
PUBLICS ET PARCOURS
Publics et prérequis
Cette formation s’adresse à toutes les personnes engagées dans des processus de négociation à titre professionnel ou personnel. Elle est ouverte aux salariés permanents, aux porteurs de projets comme aux artistes et techniciens intermittents du spectacle.
Positionnement
L’inscription à une formation est précédée d’échanges avec nos conseillers formation, pour garantir l’adéquation entre les attentes des bénéficiaires et les objectifs de la formation. En savoir plus…
Parcours
Toutes nos formations sont indépendantes et complémentaires. A partir de chaque module, nous sommes en mesure de concevoir un parcours de formation individualisé et adapté au projet personnel ou professionnel de chaque participant.
MÉTHODES ET DOCUMENTATION
Méthodes pédagogiques et moyens techniques
Cette formation se déroule de façon interactive par une succession d’apports théoriques, de tests et de mises en situation pratiques et débriefées, qui permettent aux participants d’évaluer leur mode de négociation personnel.
Méthodes pédagogiques et moyens techniques pour les sessions en classe virtuelle
Si la session est à distance, elle se déroule en classe virtuelle, en visioconférence. C’est une formation synchrone. Ce n’est pas de la FOAD. Les contenus et les méthodes pédagogiques sont pratiquement identiques aux formations en présence. Les échanges en sous-groupes sont fréquents. Il y a peu d’activités pédagogiques à effectuer seul.
Les sessions sont programmées à date fixe comme les sessions en présence. Les séances se déroulent principalement à raison d’une demi-journée par jour, de 3,5 heures, rythmées par deux pauses brèves. Ce séquencement permet une alternance favorable à l’ancrage et aux acquisitions. L’accueil se fait 15 minutes avant chaque séance avec l’ouverture de la salle virtuelle par le formateur. Pour faciliter les échanges les groupes sont limités en nombre. Les temps de travail et de pause favorisent la mise en place de relations informelles entre les participants et avec le formateur. Les participants et le formateur possèdent leurs coordonnées respectives, méls, téléphones, messageries instantanées, pour communiquer entre eux.
L’AGECIF utilise la version Education de Zoom et dispose, à ce titre, de salles de classe privatives pour les sessions à distance. S’inscrire à une formation n’occasionne aucun frais supplémentaire d’abonnement pour le stagiaire. Dès l’inscription, un tutoriel peut être envoyé à la demande au futur stagiaire avec les coordonnées d’un référent AGECIF qui répond dans la journée, en cas de difficultés de connexion. 48 heures avant le stage le lien de la salle est envoyé aux participants par le formateur avec un mot de bienvenue.
Pour participer, il est nécessaire d’avoir un ordinateur relié à Internet avec micro, haut-parleur et webcam. Deux écrans peuvent être un plus, surtout dans le cas des formations impliquant une utilisation fréquente de logiciels complexes.
Espace numérique stagiaires-intervenants
Dès leur inscription à une session et plusieurs semaines après la fin de la formation, les stagiaires bénéficient d’un accès à un espace numérique, lieu d’échanges entre eux et le formateur ou la formatrice. Cet espace permet une relation pédagogique dans la durée : avant, pour se préparer, pendant, pour travailler et après la formation, pour élaborer, appliquer et enrichir les acquis. C’est aussi un lieu d’échanges entre l’équipe de l’AGECIF et les stagiaires.
Documentation
La documentation remise aux participants est composée d’un guide de préparation à la négociation, de tests et d’études de cas.
FEST – Former et se former en situation de travail
A l’AGECIF, nous avons une forte conscience qu’une personne formée irrigue, par ses connaissances, ses méthodes et ses savoir-faire nouvellement acquis, une équipe, une entreprise, voire un territoire, un pays. Nos méthodes pédagogiques, orientées sur le rapport qu’entretient le participant à l’apprentissage et à la connaissance, favorisent la transmission de pairs à pairs à l’issue de la formation, mais aussi lui permettent de développer son propre « capital cognitif », sa capacité à apprendre en permanence.
Validation des acquis et évaluation
La méthode pédagogique est centrée sur des allers et retours entre contenus théoriques et questionnements en rapport avec la situation professionnelle des stagiaires. En conséquence, la validation par le formateur des acquis de la formation, de la compréhension des questions abordées et de l’évolution des compétences se fait tout au long de l’action par un système de questions/réponses, d’exercices, de questionnaires et d’échanges entre les participants et lui même. Une attestation de suivi de formation est remise à chaque participant à l’issue du module. Elle précise les dates de réalisation et le volume horaire suivi.
FORMATION SUR MESURE OU INDIVIDUELLE
A la demande d’une entreprise, d’un réseau, d’une collectivité, d’un ensemble de structures, cette formation peut être réalisée partout en France et adaptée à la réalité des participants, voire d’un participant, dans ses objectifs, ses contenus, sa durée…
Un gain de temps et d’argent. En savoir plus…
Formations complémentaires
Prendre la parole en public ou en réunion
Développer ses capacités d'expression
La gestion du stress
Gagnez en sérénité et efficacité
Responsables pédagogiques
Fabienne Bernard et Marie-Josèphe Dargent
Nos références et les thématiques
des formations sur mesure. En savoir plus…
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à l’issue d’une formation. En savoir plus…
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Fabienne Bernard
Après un diplôme de psychologie obtenu en 1989 à Descartes – Paris V, Fabienne BERNARD débute sa vie professionnelle auprès d’entreprises publiques et privés pour des missions de recrutements sur les profils de personnalité de cadres et cadres dirigeants. Elle intervient conjointement auprès de centres de formations en communication interpersonnelle et management. En 1994, après un DESS de conseil en psychologie, se passionne pour la dynamique des groupes, l’analyse des pratiques et la psychologie systémique.
Après de longues années d’expériences dans tous types d’organisation publiques ou privées, Fabienne BERNARD s’est spécialisée sur les comportements managériaux, la conduite du changement, le management transversal. Coach depuis 2000, elle forme également les cadres et cadres dirigeants aux techniques de coaching.
Ce travail de veille comportemental a conduit Fabienne BERNARD à s’intéresser à la Qualité de Vie au Travail dans les organisations et structures, de plus en plus confrontées à la digitalisation massive. Fabienne BERNARD, face à ce constat, s’est formée aux Risques Psychosociaux. Ses missions dans ce cadre sont d’accompagner les structures à mettre en place une prévention globale des risques psychosociaux et d’y associer efficacement l’ensemble des encadrants, « préventeur des RPS sur le terrain ».
Fabienne BERNARD met également ses connaissances théoriques et compétences terrain
au service d’Ecoles d’ingénieurs, Ecole supérieure de Commerce et Centres de formation continue.
C’est à ce titre qu’elle intervient à l’AGECIF depuis 2006, et anime des formations
auprès de tous les publics et dans diverses organisations culturelles sur les thèmes suivants :
– Le management non hiérarchique
– Manager des bénévoles
– Piloter une équipe opérationnelle
– Gérer les situations conflictuelles
– Développer des relations professionnelles efficaces
– Gérer son stress
– Rédiger et présenter le pitch de son projet
– Prendre des responsabilités
– Organiser son travail et gérer son temps
– La négociation au quotidien
Sa collaboration au sein de l’AGECIF l’a amenée à travailler avec de nombreuses institutions culturelles telles que le patrimoine culturel, l’art visuel, l’art musical, le spectacle vivant, l’audiovisuel etc… Fabienne BERNARD a découvert leurs spécificités et pris conscience des enjeux pluriels entre l’art, la culture et la créativité et leurs influences sur les modes de management de ces structures.
Quelques références :
– L’Opéra de Rouen
– Le Théâtre de la Commune – CDN D’Aubervilliers sur les actions de formation suivantes :
– Le Théâtre l’Apostrophe – Les Louvrais – Cergy Pontoise
– Le Théâtre des Champs-Elysées – Paris
– Le Théâtre de la Ville – Paris
– La Comédie de l’Est – Colmar
– La Scène nationale d’Albi
– Le Théâtre les Amandiers – Nanterre
Sa marque de fabrique : un partenariat assidu avec ses clients qui fidélise une coopération et un travail de veille comportemental continu sur des thématiques qui s’ajustent aux besoins des organisations…
Marie-Josèphe Dargent

Après un bac littéraire artistique (A7) au lycée Corneille de Rouen, Marie-Josèphe Dargent étudie la littérature comparée à la Columbia University de New York puis, le droit à l’Université de Rouen.
Le parcours de cette passionnée d’art – en particulier celui du XVIIIème siècle – et de littérature est atypique. C’est tout d’abord pour le compte de compagnies pétrolières (au Moyen Orient, en Amérique du Nord, au Maghreb, Afrique de l’Ouest et Europe du Nord) que Marie-Josèphe Dargent développe une activité d’ingénierie de formation ainsi que de solides compétences en relations humaines et négociation.
Marie-Josèphe Dargent participe à la création et la mise en œuvre de l’IFI (Institut de Formation Internationale). Elle développe les relations avec des instituts de formation partenaires, britanniques, scandinaves et nord américains.
Cette première approche la conduit naturellement à partir des années 1990 vers la gestion humaine des ressources et le management. En 1997, Marie-Josèphe Dargent se forme alors au développement personnel, à l’analyse transactionnelle à l’Ecole d’analyse transactionnelle de Paris et à la Process communication en 2005 à Taîbi Khaler.
De 2007 à aujourd’hui, Marie-Josèphe Dargent se forme régulièrement aux techniques de coaching. Elle acquiert des compétences en Analyse Transactionnelle en organisations, avec le cabinet ATORG. Elle prépare une certification (CTA) en Analyse Transactionnelle.
Consultante, formateur et coach en management et techniques comportementales, elle intervient dans tous types d’organisations publiques ou privées.
Depuis 2000, à l’AGECIF, Marie-Josèphe Dargent anime des formations en Inter ou en Intra traitant de thématiques telles que l’organisation du travail et la gestion du temps, l’animation des équipes, la négociation :
– Organiser son travail et gérer son temps
– Le bien-être au travail
– Piloter une équipe opérationnelle
– La négociation au quotidien
– La gestion des conflits
– Encadrer et manager des bénévoles
– Rédiger et présenter le pitch de son projet
– Piloter un projet
– Développer les ventes
Ses chemins croisent de grandes institutions, comme Le Palais de Tokyo, Le Théâtre des Champs-Elysées, L’Opéra de Lyon, L’Opéra de Rouen, La Philharmonie, Le Centre Georges Pompidou, Le Théâtre national de Chaillot, Le Théâtre national de l’Odéon et de nombreuses autres comme les scènes nationales, les CDN, CDR et les compagnies et ensembles.
D’autre part, Marie-Josèphe Dargent est présidente d’une association de défense du patrimoine à Dieppe.
Depuis 24 ans que Marie-Josèphe Dargent intervient à l’AGECIF, elle a dû animer environ 800 à 1 000 jours de formation pour plus de 2 500 stagiaires du secteur.
Sa devise : « L’Homme est au cœur de l’organisation ».
Contacter l’AGECIF
L’AGECIF est située au 22 rue de Picardie à Paris.
Mél accueil@agecif.com ou formation@agecif.com
Si vous souhaitez qu’on vous rappelle, merci de bien indiquer vos coordonnées et éventuellement vos disponibilités.
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