Acquérir les méthodes et les outils pour négocier intelligemment

En interne, avec ses collaborateurs ou face à sa hiérarchie, à l’externe, vis-à-vis de ses tutelles ou de ses partenaires, négocier est le pain quotidien de tous les salariés. Ces négociations se révèlent souvent délicates, parfois difficiles, quelquefois douloureuses, toujours déterminantes. Car, au-delà de leur objet, c’est l’individu même qu’elles engagent. Négocier requiert un savoir-faire méthodologique et des compétences comportementales fortes. Cette formation les décrit et les met en pratique.

A l’issue de cette formation, les participants seront en mesure de :

– identifier les modèles et repérer les types de négociation
– prendre de la distance dans le cadre des négociations du quotidien
– utiliser des grilles de lecture qui permettent de s’adapter aux interlocuteurs en présence
– gérer les pressions et détecter les enjeux

A l’issue de cette formation, la structure ou le service préservera la qualité de ses relations avec ses interlocuteurs internes et externes par des négociations bien enclenchées, bien conduites et bien conclues.

DATES PROGRAMMÉES

2 sessions

A Paris – Cycle de 1 journée – 7 heures
AGECIF – 22, rue de Picardie, 75003 Paris

le 27 novembre 2025 de 09H30 13H00 et de 14H00 17H30

A distance en classe virtuelle – Cycle de 2 demi-journées – 7 heures

les 13 et 27 mars 2025 de 14H00 à 17H30

PROGRAMME

Seront notamment abordées les thématiques suivantes :

Replacer la négociation dans le processus de la prise de décision
les différents modèles de négociation
les différents types de décision
les différentes étapes de la négociation

Négocier à partir des intérêts des parties
repérer les positions des parties
identifier les intérêts
expliciter les points de vue

Rechercher les solutions
considérer comme légitime le point de vue de l’autre
laisser la place à l’imagination

Considérer le conflit comme un problème à résoudre en coopération
distinguer le problème à résoudre des relations entre les individus
reconnaître qu’un conflit est une opportunité de changement
solliciter la participation de l’adversaire
ne pas faire état de positions définitives

Etre conciliant avec les personnes
s’ouvrir aux logiques de l’autre
garder la maîtrise de ses émotions
préserver les amours-propres
adapter sa communication aux profils des personnes

PUBLICS ET PARCOURS

Publics et prérequis
Cette formation s’adresse à toutes les personnes engagées dans des processus de négociation à titre professionnel ou personnel. Elle est ouverte aux salariés permanents, aux porteurs de projets comme aux artistes et techniciens intermittents du spectacle.

Positionnement
L’inscription à une formation est précédée d’échanges avec nos conseillers formation, pour garantir l’adéquation entre les attentes des bénéficiaires et les objectifs de la formation. En savoir plus…

Parcours
Toutes nos formations sont indépendantes et complémentaires. A partir de chaque module, nous sommes en mesure de concevoir un parcours de formation individualisé et adapté au projet personnel ou professionnel de chaque participant.

MÉTHODES ET DOCUMENTATION

Méthodes pédagogiques et moyens techniques
Cette formation se déroule de façon interactive par une succession d’apports théoriques, de tests et de mises en situation pratiques et débriefées, qui permettent aux participants d’évaluer leur mode de négociation personnel.

Méthodes pédagogiques et moyens techniques pour les sessions en classe virtuelle
Si la session est à distance, elle se déroule en classe virtuelle, en visioconférence. C’est une formation synchrone. Ce n’est pas de la FOAD. Les contenus et les méthodes pédagogiques sont pratiquement identiques aux formations en présence. Les échanges en sous-groupes sont fréquents. Il y a peu d’activités pédagogiques à effectuer seul.

Les sessions sont programmées à date fixe comme les sessions en présence. Les séances se déroulent principalement à raison d’une demi-journée par jour, de 3,5 heures, rythmées par deux pauses brèves. Ce séquencement permet une alternance favorable à l’ancrage et aux acquisitions. L’accueil se fait 15 minutes avant chaque séance avec l’ouverture de la salle virtuelle par le formateur. Pour faciliter les échanges les groupes sont limités en nombre. Les temps de travail et de pause favorisent la mise en place de relations informelles entre les participants et avec le formateur. Les participants et le formateur possèdent leurs coordonnées respectives, méls, téléphones, messageries instantanées, pour communiquer entre eux.

L’AGECIF utilise la version Education de Zoom et dispose, à ce titre, de salles de classe privatives pour les sessions à distance. S’inscrire à une formation n’occasionne aucun frais supplémentaire d’abonnement pour le stagiaire. Dès l’inscription, un tutoriel peut être envoyé à la demande au futur stagiaire avec les coordonnées d’un référent AGECIF qui répond dans la journée, en cas de difficultés de connexion. 48 heures avant le stage le lien de la salle est envoyé aux participants par le formateur avec un mot de bienvenue.

Pour participer, il est nécessaire d’avoir un ordinateur relié à Internet avec micro, haut-parleur et webcam. Deux écrans peuvent être un plus, surtout dans le cas des formations impliquant une utilisation fréquente de logiciels complexes.

Espace numérique stagiaires-intervenants
Dès leur inscription à une session et plusieurs semaines après la fin de la formation, les stagiaires bénéficient d’un accès à un espace numérique, lieu d’échanges entre eux et le formateur ou la formatrice. Cet espace permet une relation pédagogique dans la durée : avant, pour se préparer, pendant, pour travailler et après la formation, pour élaborer, appliquer et enrichir les acquis. C’est aussi un lieu d’échanges entre l’équipe de l’AGECIF et les stagiaires.

Documentation
La documentation remise aux participants est composée d’un guide de préparation à la négociation, de tests et d’études de cas.

FEST – Former et se former en situation de travail
A l’AGECIF, nous avons une forte conscience qu’une personne formée irrigue, par ses connaissances, ses méthodes et ses savoir-faire nouvellement acquis, une équipe, une entreprise, voire un territoire, un pays. Nos méthodes pédagogiques, orientées sur le rapport qu’entretient le participant à l’apprentissage et à la connaissance, favorisent la transmission de pairs à pairs à l’issue de la formation, mais aussi lui permettent de développer son propre « capital cognitif », sa capacité à apprendre en permanence.

Validation des acquis et évaluation
La méthode pédagogique est centrée sur des allers et retours entre contenus théoriques et questionnements en rapport avec la situation professionnelle des stagiaires. En conséquence, la validation par le formateur des acquis de la formation, de la compréhension des questions abordées et de l’évolution des compétences se fait tout au long de l’action par un système de questions/réponses, d’exercices, de questionnaires et d’échanges entre les participants et lui même. Une attestation de suivi de formation est remise à chaque participant à l’issue du module. Elle précise les dates de réalisation et le volume horaire suivi.

FORMATION SUR MESURE OU INDIVIDUELLE

A la demande d’une entreprise, d’un réseau, d’une collectivité, d’un ensemble de structures, cette formation peut être réalisée partout en France et adaptée à la réalité des participants, voire d’un participant, dans ses objectifs, ses contenus, sa durée…

Un gain de temps et d’argent. En savoir plus…

Formations complémentaires

Responsables pédagogiques
Fabienne Bernard et Marie-Josèphe Dargent

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Dernière mise à jour : 17 mars 2025