Anne-Laure PHAM est formée en sciences humaines (psychologie sociale, psychanalyse, pédagogie et sociologie des organisations) et aux sciences de la gestion (comptabilité, organisation, finances). Son parcours professionnel se déroule dans deux domaines complémentaires : Consultante formatrice (15 ans) et Directrice de projets et de structures dans l’économie sociale (25 ans). Elle anime des sessions de formation depuis 1984, conçoit et pilote des programmes de formation depuis 1989, conduit des coachings depuis 1997. Egalement Rédactrice, depuis 2013, Anne-Laure PHAM écrit, à la demande, les biographies d’inconnus.
La première partie de sa vie professionnelle l’amène à diriger des projets et des structures dans l’économie sociale. De 1979 à 1985, Anne-Laure PHAM manage le projet de mise en place de Campus XIII, double structure associative et service universitaire, ayant en charge l’animation de l’Université Paris XIII. Ensuite, de 1986 à 1989, Anne-Laure PHAM dirige la mise en place du projet de la Ville de Paris « Informatique pour Tous », projet d’éducation aux nouvelles technologies : création de 20 ateliers d’informatique, recevant chacun 4 classes par jour sur un programme de 10 séances d’initiation et des particuliers jeunes et adultes en soirée et le samedi ; animés par un animateur informaticien.
De 1989 à 1997, Anne-Laure PHAM dirige la délégation régionale de l’UFCV Créteil dont le métier principal est la formation aux activités et aux métiers de l’animation socio-culturelle. Elle devient, en autres, conceptrice et animatrice de formation et rejoint, comme membre expert, les jurys de délivrance des diplômes professionnels de l’animation sociale (BEATEP - DEFA).
De 1997 à 2003, consultante à France Télécom formation, elle conçoit et anime les sessions d’accompagnement du changement et de professionnalisation des managers pour différentes directions régionales : Rhône-Alpes, Aquitaine et PACA. Puis, de 2003 à 2009, choisie pour diriger la Fédération française des Diabétiques, alors en pleine réorganisation, Anne-Laure PHAM pilote la mutation de la gouvernance et adapte la structure de la FFD à la nouvelle donne règlementaire du système de santé.
Depuis 2009, Anne-Laure PHAM, consultante formatrice et coach, conçoit et anime entre 45 et 60 sessions intra entreprise par an, dans les domaines de la communication écrite, l’accompagnement du changement et l’efficacité personnelle. Comme animatrice d’ateliers créatifs, elle propose la démarche de carnettiste comme support et stimulation de la créativité. En tant que bénévole, elle est administratrice de l'Association Abbaye aux Dames, Cité musicale (Festival international de musique baroque et romantique) et d’une caisse locale du Crédit Mutuel.
Anne-Laure PHAM est diplômée d'un DESS d'accompagnement du changement dans les organisations (INSA Lyon), titulaire du DESJEPS (Diplôme d'Etat Supérieur de la Jeunesse, de l’Education Populaire et des Sports) : mention Dirigeants de l'économie sociale ; enfin elle est certifiée en coaching et médiation singulière (CNAM) Elle s'était auparavant formée en gestion des entreprises et ingénierie sociale et pédagogique (Université Paris XIII). Aujourd’hui elle complète sa formation en art-thérapie par l’écriture.
A l'AGECIF, depuis 2001, Anne-Laure PHAM anime les formations :
- La méthode du storytelling
- Communication écrite et rédaction
- Concevoir et animer un atelier d’écriture
- Rédiger et présenter sa biographie professionnelle.
Parmi ses références :
Secteur Culture : Ministère de la Culture ; Théâtre de Guyane ; Théâtre de Nîmes, Abbaye aux Dames, Cité de la Villette, Atelier Cézario, Orchestre des Champs Elysées, Musée d’Orsay, DRAC Hauts de France, DRAC Sud, DRAC Occitanie, Bibliothèque de Cabris.
Administrations et Assimilés : Ministère des Armées, Ministère de l’agriculture, Ministère de l’Ecologie, Direction Générale des Impôts PREFECTURES Paris, Région Ile de France, Finistère, Occitanie, Yvelines DRAAF Bretagne, DRAAF Grand Est, DRAAF Limousin, DRAAF Picardie, DRAAF Auvergne DRJSCS Bretagne, Île de France, DRF Hauts de France DIRECCTE Auvergne, DIRECCTE Bretagne.
Secteur Santé : Clinique du Croisé Laroche, Etablissement Français du Sang, Générale de Santé, Hôpital FOCH, CHU Caen.
Recherche : CNRS Meudon, CNRA Marseille, IRDES, INRIA Lille, INSERM Kremlin-Bicêtre.
Universités : Bretagne Sud, Lyon 1 et 2, Marne la Vallée, Paris Panthéon Sorbonne, Paris Dauphine, Paris Cergy, Strasbourg, Orléans, UBS Vannes, Rennes 1 et Rennes 2, Tours, UT Compiègne, UT Troyes CESI Rouen, CNAM Paris, EHESS Paris, EHESS Poitiers, ENIT Tarbes, ENS Cachan, ENS Lyon, ENSI Caen, INALCO, Telecom Lille 1.
Centres de formation : AGECIF ; CNFPT ; UFCV-CNFA.
Autres : OFFICE NATIONAL DES FORÊTS ; POMONA ; YaMaKaDo, Guerlain, AFPA, La Poste, UCANSS, …
Site de l’intervenant : www.annelaurepham.com