Développer un outil de prospection et de fidélisation par Internet
Souples et conviviaux, la newsletter et le e-flyer apportent une nouvelle dimension à la communication. Ils complètent les outils papiers, renforcent l’impact du site Internet et en accroissent le trafic. Ils ciblent des publics spécifiques et démultiplient les populations touchées. Au cours de cette formation, vous apprendrez comment valoriser un événement, relancer la vente d’un spectacle, promouvoir une opération, fidéliser par l’information… Vous acquerrez des méthodes pratiques et manipulerez des outils techniques.
A l’issue de cette formation, les participants seront en mesure de :
- définir la place de la newsletter et du flyer électronique dans la stratégie de communication
- élaborer un contenu textuel optimisé pour la lecture à l’écran
- développer des éléments multimédias
- utiliser un logiciel et une plateforme de mass-mailing
A l’issue de cette formation, l’entreprise ou la compagnie se dotera d’un outil de communication puissant et peu coûteux.
Publics & Parcours
Méthodes & Documentation
Programme
Dates & Intervenants
Publics
Cette formation est destinée aux personnes chargées de la mise en œuvre des outils de communication qui souhaitent renforcer l’aspect Internet de leurs stratégies. Elle est également ouverte à celles qui sont amenées à communiquer régulièrement en direction de cibles identifiées, qu’il s’agisse de publics ou de partenaires.
Parcours
Cette formation est un complément logique de Bâtir une stratégie de communication et de Communication écrite et rédaction.
Méthodes
Cette formation est centrée sur l’analyse, le commentaire, la critique et la mise en perspective, l’écriture et la réalisation de newsletters ou flyers électroniques des participants. A partir de ces études de cas sont retracés les grands principes et les logiques de création d’une newsletter. Une large place est donnée à des travaux pratiques.
A cet effet, les participants sont invités à se munir d’une clé USB contenant des textes et visuels qui pourront être travaillés lors de la formation.
Documentation
Les documents travaillés au cours de la formation constituent le cœur de la ressource documentaire de ce module. Y sont associés des éléments netographiques permettant de repérer des tutoriels pertinents.
Evaluation
Une attestation de formation est délivrée à l’issue du module.
Au cours de cette formation seront notamment abordées les thématiques suivantes :
Définir les objectifs
créer du trafic
informer, communiquer ou relancer
fidéliser
Elaborer le cahier des charges
choisir les cibles
déterminer la périodicité
choisir une posture éditoriale
lutter contre le blacklisting
Constituer des fichiers d’adressage
importer des données
segmenter les contacts
Rédiger des éléments textuels
définir le message essentiel
concevoir l’objet
calibrer le texte
découper l’information
Créer un gabarit multimédia
importer du texte
intégrer des images
prendre en compte la contrainte texte/HTML
créer ses feuilles de style
créer des liens
veiller à la cohésion de l’identité graphique
Envoyer la newsletter avec les outils appropriés
comprendre le fonctionnement de Sarbacane
distinguer les options gratuites et les options payantes du logiciel
envoyer la newsletter sur des boîtes de test
intégrer les principales contraintes visuelles liées aux prestataires de messagerie
8 sessions
A Paris - Cycle de 4 jours - 24 heures
AGECIF - 22 rue de Picardie, 75003 Paris
les 17, 18, 24 et 25 octobre 2011
les 28, 29 novembre, 5 et 6 décembre 2011
les 9, 10, 16 et 17 janvier 2012
les 12, 13, 14 et 15 juin 2012
les 16, 17, 18 et 19 juillet 2012
les 15, 16, 22 et 23 octobre 2012
les 26, 27 novembre, 3 et 4 décembre 2012
A Montpellier - Cycle de 4 jours - 24 heures
illusion & macadam - 15 rue du faubourg Saint-Jaumes, 34000 Montpellier
les 10, 11, 12 et 13 avril 2012
Responsables pédagogiques
Jean-Philippe Durand et Kevin Thoret
