Comprendre et problématiser ses relations aux publics
Au cours de cette formation, vous renforcerez votre capacité à analyser et à problématiser les rapports entre les populations, les spectacles et les outils de relations aux publics. Vous sortirez du cadre sclérosant de vos pratiques quotidiennes pour opérer des prises de recul et des mises en perspective. Vous nourrirez votre réflexion d’expériences innovantes que vous transposerez dans votre institution et adapterez à ses stratégies de fidélisation et de développement.
A l’issue de cette formation, les participants seront en mesure de :
- appréhender les publics et les populations vivant sur le territoire d’implantation d’une structure culturelle
- analyser un spectacle et exercer un jugement esthétique pour l’adresser à un public
- problématiser des outils de relations aux publics pour réaliser des opérations ciblées
A l’issue de cette formation, l’institution ou la compagnie sera à même d’expérimenter de nouveaux outils afin de fidéliser ses publics et de toucher de nouvelles populations.
Publics & Parcours
Méthodes & Documentation
Programme
Dates & Intervenants
Publics
Cette formation est destinée à toutes les personnes en relation avec les publics, qu’elles occupent des fonctions décisionnelles ou opérationnelles. Elle est plus spécifiquement destinée à des participants travaillant au sein de lieux de diffusion ou de création, de festivals ou de sites patrimoniaux accueillant des spectacles.
Parcours
Cette formation offre une vision globale des dispositifs à mettre en oeuvre en direction des populations. Ses différentes thématiques sont approfondies dans les modules sur le jeune public et Travailler avec les seniors actifs, Travailler avec les publics issus du champ social, Travailler avec les structures de proximité… Ce parcours gagne à être clos par Evaluer les actions conduites en direction de ses publics. Dans une perspective opérationnelle, elle peut être associée à Bien accueillir ses publics.
Méthodes
Cette formation alterne des apports de connaissances, des études de cas et un travail autour d’œuvres, in situ. Une collecte d’informations, préalable au démarrage de la formation, est demandée aux participants afin de nourrir les confrontations d’expériences, les analyses et les échanges.
Documentation
La documentation remise aux participants est composée d’une bibliographie, de différents textes de référence, des supports des études de cas et des grilles travaillées au cours du module.
Evaluation
Une attestation de formation est délivrée à chaque participant à l’issue du module.
Au cours de cette formation seront notamment abordées les thématiques suivantes :
Situer ses pratiques face aux principales approches des publics et de la culture
comprendre l’évolution des populations et les transformations sociales
prendre en compte les territoires
questionner la notion de culture(s) dans ses différentes acceptions
distinguer les notions de publics, non-publics, diversité culturelle
Élaborer une parole et argumenter sur le spectacle
se confronter à l’objet artistique
passer du regard aux mots
progresser d’une subjectivité à une objectivité
dégager un questionnement d’ordre culturel
construire une adresse et communiquer une parole
Problématiser ses outils de relations aux publics
situer la mission de l’entreprise et sa traduction en objectifs opérationnels
comprendre les liens entre communication, accueil et relations aux publics
mesurer l’impact des relais
analyser les politiques tarifaires
3 sessions
A Paris - Cycle de 6 jours - 36 heures
AGECIF - 22 rue de Picardie, 75003 Paris
les 24, 25 novembre, 5, 6, 12 et 13 décembre 2011
les 18, 19, 25, 26 juin, 2 et 3 juillet 2012
les 26, 27 novembre, 3, 4, 10 et 11 décembre 2012
Responsables pédagogiques et intervenants
Claire Duport, Laurent Cucurullo et Fériel Bakouri
